pp44 নিয়ম ও শর্তাবলী
pp44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং pp44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
নিচের কার্ডগুলো মূল শর্তগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি দেয় — তবে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য পুরো দলিলটি পড়া আবশ্যক।
নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অসৎ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
pp44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও সাপোর্ট সুবিধা পাওয়া যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী pp44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে একটি বাধ্যবাধক আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্পূর্ণ সম্মত। আপনি যদি কোনো শর্তে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
pp44 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pp44 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী এবং আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনসম্মত।
সংজ্ঞা: এই দলিলে "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। "পরিষেবা" বলতে pp44 কর্তৃক প্রদত্ত সকল গেমিং, বেটিং, পেমেন্ট এবং সহায়তা সুবিধাকে বোঝায়।
pp44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই
২.১ যোগ্যতার শর্ত
pp44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
- আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয় এমন হতে হবে।
- আপনি আগে pp44 থেকে নিষিদ্ধ হননি বা অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়নি।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই পরিবারের একাধিক সদস্য যদি পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে চান, তাহলে তাদের আলাদা ডিভাইস, আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং আলাদা পরিচয়পত্র ব্যবহার করতে হবে।
২.৩ KYC যাচাইকরণ
বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করার আগে বা প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ সুবিধা উপভোগ করার জন্য আপনাকে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এর জন্য প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)।
- ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)।
pp44 KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট
pp44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard এবং USDT (ক্রিপ্টোকারেন্সি)।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
- ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
- USDT ডিপোজিটের ক্ষেত্রে pp44 কর্তৃক নির্ধারিত ওয়ালেট ঠিকানায় পাঠাতে হবে। ভুল ঠিকানায় পাঠানো অর্থ পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: pp44 কখনো ব্যক্তিগত bKash বা Nagad নম্বরে পেমেন্ট চাইবে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করুন। প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে সতর্ক থাকুন।
৪ উইথড্রয়াল ও পেআউট
pp44 দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই কেবল উইথড্রয়াল করা যাবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০-এর উপরে) উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
- pp44 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
pp44 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাস অর্থ দিয়ে জেতা টাকা উইথড্রয়াল করার আগে ন্যূনতম ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ পার হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দেওয়া হবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার, যেমন বোনাস হান্টিং বা আর্বিট্রেজ বেটিং, করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
- pp44 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বিশেষ উৎসব বোনাস (পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস) এর নির্দিষ্ট শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়।
৬ বেটিং নিয়মকানুন
pp44-এ বেটিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সকল বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশ-আউট সুবিধা থাকলে ভিন্ন)।
- ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে pp44 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট (BPL, IPL, T20), আমেরিকান ফুটবল এবং অন্যান্য খেলার নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।
- সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট এবং মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
ফেয়ার প্লে: pp44 সকল গেমে প্রমাণিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming ও NetEnt-এর গেমগুলো স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
pp44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
- প্রতারণা ও জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং: বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ।
- কোলিউশন: একাধিক ব্যবহারকারী মিলে অন্যদের বিরুদ্ধে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে খেলা।
- সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে সুবিধা গ্রহণ।
- হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ: ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা বা প্রশ্রয় দেওয়া।
আইনি সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম বাংলাদেশের প্রচলিত আইনে দণ্ডনীয় অপরাধ হতে পারে। pp44 প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করবে।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
pp44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে সে বিষয়ে আমরা সদা সচেষ্ট।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে গেম খেলছেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা যাবে।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
৯ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
pp44 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — pp44 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সধারীদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি। pp44-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ কপিরাইটের আওতাধীন।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, pp44 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং কার্যক্রমে বিঘ্ন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ।
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি সিদ্ধান্ত বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য কারণে পরিষেবা বন্ধ।
মনে রাখুন: pp44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ — আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন কেবল তাই বেট করুন।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল
pp44 নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
১২ পরিবর্তন ও সংশোধন
pp44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে এবং নিচে সর্বদা প্রদর্শিত থাকবে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধে সরবরাহ করা যেতে পারে।
১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়।
অভিযোগ দাখিলের পর pp44 সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানাবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরো সময় লাগতে পারে, তবে অগ্রগতি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট দেওয়া হবে।
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
নিয়ম বুঝলেন? এখন খেলার পালা!
pp44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। এখন আমাদের ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্লটস গেমে অংশ নিন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পেজটি দেখুন।
শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।